האם מפגשי המשרד הרפואי שלך במהירות לקבל את הנושא או נראה בזבוז זמן? אולי זה בגלל שהמידע אינו מאורגן כראוי עם אג'נדה.
פיתוח סדר יום סטנדרטי מאפשר לך להתייחס לנושאים מרכזיים בכל מפגש לפי סדר החשיבות. זה מאפשר לכל מפגש לזרום בצורה חלקה להישאר על הנושא עם מספיק זמן כדי לדון בכל הנושאים החשובים ביותר. הנה כמה פריטים חשובים סדר היום שיעזור לך לארח פגישה יעילה במשרד רפואי .
1 -
תזמון החולהלוח הזמנים של המטופל הוא אחד ההיבטים החשובים ביותר של המשרד הרפואי של המשרד הרפואי. זה משפיע על כל שטח של המשרד הרפואי מ staffing כדי כספים.
כאשר דנים תזמון החולה, זה הכרחי כי כל ההזדמנויות לשיפור יטופלו. על סדר היום לכלול:
- כל בעיה שעלולה לגרום להפרעות בזרימת המטופל, כגון ביטולים שהוזמנו, הגעה מאוחרת, ללא הופעות או בעיות איוש.
- אם למשרד שלך יש יעד הייצור, ליידע את הצוות על כמה טוב הם עושים או מה צריך להשתפר.
- שאל את הצוות עבור קלט על איך הם חושבים דברים הולכים ומעודדים אותם להציע הצעות כיצד לשפר את תזמון המטופל.
2 -
מטרות פיננסיותהבריאות הפיננסית של המשרד הרפואי היא משהו שכל הצוות צריך להיות מודע. זה משפיע על כולם כלומר כל הצוות צריך להיות אחראי על סיוע וניהול להשיג את המטרות הכספיות של המשרד הרפואי.
כמה מידע בסיסי שאתה יכול לחלוק עם צוות המשרד הרפואי שלך יכול לכלול:
- שיעור החזקת המטופל : שיעור החזקת החולה מודד עד כמה הרופא הרפואי שלך יכול לשמור על החזרת החולים על מנת למלא את מחויבותם ומסירותם לבריאות ואיכות חיים. במילים אחרות, הוא קובע כמה מטופלים שלך חוזרים. זה מצביע על כמה טוב כל הצוות מבצע במונחים של שביעות רצון המטופל. אם יש לך שיעור החזקה נמוך, זו הזדמנות להתמקד בתחומים של שיפור או לקבוע את המחסומים הקיימים שיכולים למנוע את החזרה של חולים.
- חשבונות חייבים : חשבונות זכאים מידע מסייע לנתח את הבריאות הפיננסית של המשרד הרפואי. אוספי ביטוח, אוספי מטופלים ויתרות בלתי ניתנות לגביה. כל אחד מהם תורם בדרך זו או אחרת לחשבונות חייבים, בין אם הם אחראים ללכידת חיוב, חיוב, קידוד, אוספים או הזנת נתונים. זה צריך לבוא לידי ביטוי לכל צוות המשרד הרפואי, ולכן הם מודעים לאחריות שלהם חשבונות חייבים.
- עלויות תפעוליות: הקטנת תשלומי הרופאים, פחות מטופלים ועלויות טכנולוגיות גבוהות יכולות להיות משתקות מבחינה כלכלית. הדרך הטובה ביותר להתמודד עם עלויות התפעול עולה היא לפקח עליהם ולאחר מכן לפתח תוכנית לקיצוץ בעלויות. ליידע צוות על דרכים הם יכולים לעזור להכיל את עלויות התפעול. זכרו את שלוש המילים האלה - צמצמו, עשו שימוש חוזר ומיחזרו - לפי הצורך.
3 -
פריטים חובהפריטים חובה לכלול נושאים מסוימים צריך להיות נגע על כל פגישה על מנת להבטיח כי המשרד הרפואי שלך שומר על ציות להנחיות המדינה הפדרלי. אלה יכולים לכלול:
- HIPAA : תזכורת הצוות שלך כל מפגש על החשיבות של הימנעות גילוי של מידע באמצעות שיחה שגרתית; דיון במידע על החולה באזורי המתנה, במסדרונות או במעליות; סילוק נאות של PHI; וגישה למידע מוגבלת אך ורק לעובדים שתפקידם דורש מידע זה.
- בקרת זיהום : מניעת התפשטות של מחלות זיהומיות היא המטרה העיקרית של זיהום שליטה במשרד הרפואי. שטיפת ידיים נכונה היא הדרך האפקטיבית ביותר למנוע התפשטות של זיהומים, אבל זה לא האמצעי היחיד. תזכורות ידידותיות יעברו דרך ארוכה בהפיכת הצוות והחולים בטוחים.