Medicare שאלות ובעיות - איפה ניתן לקבל עזרה

למעלה שישה משאבים עבור שאלות על Medicare ועל בעיות עם Medicare

האם יש לך שאלות לגבי Medicare? האם אתה נתקל בבעיה עם כיסוי Medicare או תביעה Medicare? האם חיפשת באינטרנט עד שאתה מתוסכל, אבל לא הצלחתי למצוא תשובה? לא בטוח לאן לפנות?

להלן למעלה שישה משאבים עבור מענה על שאלות Medicare שלך ​​ופתרון בעיות Medicare שלך.

1 -

ביטוח בריאות המדינה תוכנית סיוע
אם יש לך שאלות על כיסוי Medicare שלך, יש הרבה משאבים כדי לעזור לך לקבל תשובות. ג 'ון קלינס / E + / Getty תמונות

כל מדינה יש S Hate Hale אני nsurance סיוע P רוגראם המציע אחד על אחד ייעוץ וסיוע לתושבי המדינה. המשלוח שלך יכול לעזור לך עם שאלות לגבי יתרונות Medicare, פרמיות ושיתוף עלות. זה יכול גם לעזור לך להתמודד עם בעיות ההרשמה לתוכנית Medicare, תלונות, ו appealing כיסוי או החלטת התשלום.

הספינות מאוישות בעיקר על ידי מתנדבים שעברו תוכנית הכשרה מקיפה. במקרה הלא סביר כי מתנדב SHIP שלך אין תשובה לשאלות Medicare שלך ​​או לא יכול לפתור בעיות Medicare שלך, הוא או היא תדע לאן לפנות כדי לקבל את התשובה או ההחלטה.

שמות SHIP יכולים להשתנות ממצב למדינה. לדוגמה, את ספינות במסצ'וסטס ופלורידה נקראים שיין, קצר עבור הגשה מידע בריאותי צרכים של קשישים. קליפורניה של ספינה הולך על ידי ראשי תיבות HICAP, קצר עבור קליפורניה ביטוח בריאות ייעוץ & Advocacy התוכנית. תוכל לקבל מידע ליצירת קשר עבור המשלוח של המדינה שלך כאן.

2 -

מרכז זכויות

מרכז הזכויות של Medicare הוא ארגון ללא מטרות רווח המוקדש לסיוע לאמריקאים מבוגרים להבין את זכויותיהם ואת היתרונות של Medicare, לנווט במערכת Medicare ולקבל טיפול רפואי איכותי.

זה עושה את זה באמצעות ספריית נרחב של מידע זמין באתר האינטרנט שלה, כמו גם באמצעות קו עזרה טלפונית. עזרה קו יועצים מציעים סיוע עם שאלות Medicare כמו איך להקטין את עלויות הפרמיה ועם בעיות Medicare כגון מושך תשלומי.

תוכל לחנך את עצמך באמצעות אתר האינטרנט של מרכז הזכויות של Medicare, או לקבל ייעוץ מותאם אישית באמצעות קו העזרה הזמין בימים שני עד שישי בטלפון 1-800-333-4114.

3 -

סיור רפואי בכיר
ג 'יימי גריל / Image Bank / Getty תמונות

אם השאלה שלך או בעיה עם Medicare כרוך חשד שגיאה, הונאה, או התעללות של Medicare, בכיר Medicare פטרול הוא משאב נהדר שכן הוא מתמחה באותם תחומים. SMP מספק ייעוץ אחד על אחד כדי לעזור לך למצוא ולדווח שגיאות החיוב הבריאות. יועץ SMP שלך גם יעזור לך לזהות ולדווח על שיטות מטעות כמו להיות מחויב עבור שירותים שלא סופקו או להיות מסופק עם שירותי בריאות מיותרים.

נציגי SMP רבים הם מתנדבים, ורוב המתנדבים הם המוטבים Medicare עצמם.

אתר SMP באזור שלך באמצעות אתר SMP או על ידי קורא את הגנת הצרכן הלאומי מרכז משאבים טכניים, הידוע באופן רשמי כמרכז משאבים SMP, ב 877-808-2468. השיחות ייענו בימים שני עד שישי, 09: 00-09: 30 שעון החוף המזרחי.

4 -

Medicare.gov

אתר Medicare.gov יש מידע כללי על Medicare כולל מידע על מי זכאי, איך להירשם, כמה Medicare עלויות ואת סוגים שונים של Medicare . תוכל לגשת שלב אחר שלב הוראות להגשת ערעור אם Medicare לא משלמים על משהו שאתה חושב הוא יתרון מכוסה. כמו כן, תמצא הנחיות כיצד להגיש תלונה אם אינך מרוצה מאיכות הטיפול או השירותים שקיבלת מספק ביטוח רפואי או מתוכנית בריאות.

5 -

MyMedicare.gov

אתר נלווה Medicare.gov, את המידע הזמין באתר MyMedicare.gov נבדל Medicare.gov כי זה ספציפי לך. תוכל לראות חלק Medicare שלך ​​חלק ב 'תביעות כמו גם לקבל מידע איכותי על הרופאים שלך, בתי חולים, ושאר ספקי שירותי הבריאות. אם יש לך תוכנית Medicant Advantage או Medicare חלק D, תוכל לקבל מידע איכותי על תוכנית הבריאות שלך, גם.

ניתן לשאול שאלות באמצעות הפונקציה צ'אט חי לגשת באמצעות קישור ליד החלק העליון של הדף. באמצעות צ'אט חי, אתה נציג Medicare לשוחח על ידי הקלדת שאלות ותשובות לתוך קופץ קופסה. ניסיתי את זה בעצמי, סייעה תוך 30 שניות על ידי נציג ידע למרות שזה היה 6:00 בשבת.

כדי לגשת לכל המשאבים ב- MyMedicare.gov, עליך להירשם באמצעות מספר ה- Medicare שלך ​​וליצור שם משתמש וסיסמה. MyMedicare.gov צריך מספר Medicare שלך ​​כדי להתאים אישית את האתר בשבילך. לדוגמה, ללא מספר Medicare שלך, הוא לא יוכל לספק מידע ספציפי לגבי הטענות שלך או מה היתרונות הנוספים של תוכנית Medicare Advantage הייחודית שלך.

6 -

התקשר למספר 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Biggie הפקות / Getty תמונות

אתה יכול להתקשר 1-800-MEDICARE ולדבר עם נציג לשאול שאלות על Medicare או לקבל עזרה בפתרון בעיות עם Medicare.

ערכתי שיחת בדיקה למספר זה והתקבלתי על ידי נציג מדיקייר מנומס לאחר שהייתי בהמתנה למשך כ -90 שניות. למרות שהנציג לא ידע מיד את התשובה לשאלה שלי על מדיקייר, היא הצליחה לבדוק את זה בזמן שהייתי בטלפון איתה.

שאלתי מה המשאבים היא השתמשה כדי לחפש את התשובה, והיא ענתה כי היא השתמשה באתר Medicare.gov. היא אמרה את כל התוכן יש לה גישה זמינה גם לציבור באתר Medicare.gov.

בהתחשב בתובנה זו, אני מציע שתתקשר למספר 1-800-MEDICARE אם אתה מתקשה למצוא את המידע הדרוש לך באתר Medicare.gov, אינך מבין את המידע שמצאת באתר, או שברצונך לחתוך לרדוף ולדבר עם אדם.

About.com של Medicare & Medicaid האתר

About.com יש אתר שלם המוקדש לעזור לך להבין ולקבל את המרב כיסוי Medicare & Medicaid שלך. http://medicare.about.com/