כיצד מתלוננות תלונות פורמליות
מטופל לא יראה שום אפשרות אחרת אלא להגיש תלונה נגד עובד רפואי. זה יכול להיות נגד אחות מוסמכת, רופא שיניים, chiropractor , מטפל, מנתח, או רופא משפחה. כאשר המטופל מגיש תלונה נגד עובד בריאות, ישנם צעדים מסוימים שהם צריכים לעקוב. הם הפעילו תהליך בסוכנות שבה הם הגישו את התלונה.
חשוב הן עבור אנשי מקצוע בתחום הבריאות והן למטופל להיות מודעים למה שעלול להתרחש לאחר הגשת התלונה רשמית.
תלונות נגד אנשי מקצוע בתחום הבריאות
משרד הבריאות מספק ארבע קטגוריות בהן ניתן להגיש תלונה נגד עובד רפואי. ארבע הקטגוריות הן כדלקמן:
- מקצועני בריאות כללית
- מקצועני שיניים
- מקצוענים פסיכיאטריים
- מקצוענים ללא רישיון
לכל אחת מהקטגוריות הללו יש תהליך שונה, והתוצאות ישתנו על פיהן הוגשה התלונה המקצועית.
על פי משרד הבריאות, אם המחלקה קובעת כי תלונה של חולה היא הפרה אפשרית של חוק המדינה, היא תיבדק. חוקר מחלקת המדינה רשאי לפנות לחולה לקבלת מידע נוסף. לאחר הבדיקה המשפטית, משרד הבריאות יתייחס לתלונה ללוח המתאים של הוועדה הרגולטורית כדי לקבוע אם קיימת הפרה של חוק המדינה.
עניין זה יכול להיות ארוך, וזה יכול להיות חודשים לפני כל ההצעות וכל התוצאות נקבעים על המקרה של המטופל.
כיצד חולים יכולים להגיש תלונה נגד מקצוען בריאות
בעת מילוי טופס התלונה, על המטופל להיות מודע למספר גורמים חשובים.
- ודא כי מכתב התלונה נשלחת דואר מוסמך דרך שירותי הדואר של ארצות הברית.
- ודא בטופס התלונה הוא מאוד ספציפי בפירוט מכיל עדויות רבות ככל האפשר. זה יעזור ליידע את האדם אשר מציג את התלונה של מה בדיוק קורה.
- ודא כי כל הפרטים ניתנים כך המקרה לא ניתן לדחות מחוסר ראיות. רוב התלונות על כל תלונה הן בשל היעדר ראיות שהוצגו.
מטופל עשוי לתהות - מתי יש צורך להגיש תלונה נגד רופא? התשובה לשאלה זו היא פשוטה. המטופל יכול להגיש תלונה בכל נקודת זמן שבה הוא או היא כבר התעללו, misdiagnosed ו / או טיפול לא תקין על ידי רופא או איש מקצוע רפואי אחר. כאמור לעיל, להגיש את התלונה בהקדם האפשרי, להיות מפורט מאוד בתלונה ולהציע ראיות רבות הנוגעות לתביעה ככל האפשר.
תלונות על רשלנות על ידי רופא
לאחר הגשת התלונה, ייתכן כי הרופא אחראי על אחריות פלילית. החיוב יהיה ככל הנראה רשלנות פלילית על המטופל. רשלנות פלילית יכולה להיות מוגדרת כפעולה ללא סיבה הגיונית תוך יצירת סיכון של פגיעה, או מוות, על אדם אחר.
לאחר מציאת אישור כי הרופא הנאשם הוא אולי אחראי על רשלנות המטופל פלילי, התהליך יכול להיות מאוד מסובך עשוי לקחת כמות ארוכה של זמן לפני החלטה סופית נקבעת.
גורם מפתח נוסף הוא כי עורכי דין מהססים לנקוט במקרים כאלה, כי הוא או היא לא יכול לעשות הרבה כסף מחוץ למקרה כאשר קשה להוכיח רשלנות פושעת המטופל. קשה מאוד להוכיח כי רופא ביצע רשלנות, וניתן לראות את המקרה כמשהו מקרי שבו לא יהיו תוצאות כלל.
שיקול נוסף הוא האם יש לרופא ביטוח רשלנות. רופא יכול לבחור להתיישב מחוץ לבית המשפט כדי למנוע הליך משפטי ממושך, או לקחת סיכון לאבד את שלו, או שלה, רישיון (ים).