השתמש הכוח שלך כמו הצרכן בריאות חכם
מומחים רבים יגידו לך כי הבריאות האמריקנית היא פחות על בריאות או טיפול ועוד על כסף. הסלמה בעלויות הבריאות משפיעה על כל היבט של טיפול. חולים, מעסיקים, ספקים, מבטחים, הממשלה; אין משלם חסין.
במקביל לעלייה בעלויות של שירותי בריאות, מטופלים רבים מאמינים שיש גם ירידה ברמת השירות של ספקי שלהם.
לדוגמה, בשל הירידות בהחזרים עבור טיפול רפואי, הרופאים מוצאים את זה נחוץ כדי לראות יותר חולים ביום שלהם, להשאיר פחות זמן עבור כל אחד. חולים מרגישים כאילו אין להם זמן לדבר עם הרופאים שלהם או לשאול שאלות. ספקי יודעים שהם חייבים למהר דרך פגישות. התסכולים גורמים לאי-שביעות רצון משני צידי משוואת המטופל-ספק.
יתר על כן, עם גישה קלה לאינטרנט, תחושה מוגברת של מודעות לגבי בעיות בריאות, המטופלים רק מתחילים להבין כיצד להשתמש השפעתם, כוח הצרכנים שלהם, כדי לשנות את הנוף הבריאות. אנחנו יודעים ויש לנו גישה למידע יותר מאי פעם.
מה כוח האם המטופל הצרכן?
מאת המטופל למטופל, כמות ההשפעה הצרכן כל משתנה. להלן דוגמאות לצרכני בריאות:
- "צרכנות מונעת" (Health-Driven Health): קבוצת משנה של צרכנות בתחום הבריאות כוללת שם דומה, "צרכן מונע" (CDH). CDH מתארת בדרך כלל את ההיבטים הביטוחיים של שירותי הבריאות בלבד, כולל סוגים שונים של תוכניות ביטוח, תוספים ותתי-קבוצות הזמינים כגון חשבונות החיסכון הבריאותי .
- הבחירה ביטוח: חולים יכולים לבחור את הכיסוי הביטוחי שלהם. רוב האמריקנים מקבלים את הביטוח שלהם דרך המעסיקים שלהם. בכל שנה, בדרך כלל בחודשים נובמבר ודצמבר, מעסיקים מציעים תקופת "הרשמה פתוחה", שבמסגרתה יוכלו העובדים לבחון את בחירת המבטח שלהם בשנה הבאה. על ידי השוואת הצרכים הרפואיים שלהם, עם ספקי זמין באמצעות מבטח זה, עם עלויות של פרמיות, deductibles, ושיתוף משלם, חולים יש שליטה על עלויות הבריאות הסופית שלהם.
- בחירת ספק: חולים יכולים לבחור את הספקים שלהם. בעוד כמה תוכניות ביטוח להגביל את האפשרויות, את היכולת לבחור עדיין זמין ביותר. חולים יכולים ללמוד על אישורים של ספק, רישוי, אפילו סימני נגד המוניטין של ספק להשתמש במידע זה כדי לבחור אילו ספקי הם מעדיפים לראות את הטיפול שלהם.
- גישה רפואית גישה: חולים יכולים לבדוק את הרשומות הרפואיות שלהם לתקן שגיאות מידע שגוי. טעויות מתרחשות רשומות של המטופל עבור מגוון רחב של סיבות. לפעמים הצוות הרפואי ממהר והמידע מושמט. לפעמים תמלילים שגויים. במקרים אחרים, יש להסיר מידע גנאי שאינו שייך לרשומת המטופל.
- דיוק הצרכן קובץ: הלשכה מידע רפואי עשוי להיות קובץ על האשראי של המטופל ההיסטוריה הרפואית. צרכנים בריאות חכם מודעים סוכנות דיווח זה יודע איך ליצור איתם קשר כדי לוודא הרשומות שלהם הוגנים ונכונים.
- אפשרויות רפואיות משלימות ואלטרנטיביות, כגון תרופות צמחיות, דיקור או יוגה, התרחבו בשנים האחרונות. מטופלים, מתוסכלים מהאופציות האלופאתיות שלהם, בוחרים בטיפולים בתדירות גבוהה יותר. שינוי זה בגישה מצד הצרכנים המטופל הוא עושה רפואה אינטגרטיבית, שילוב של allopathic ו CAM, פופולרי יותר.