חולים למצוא יותר ויותר כי הבריאות שלהם נמצא בסכנה על ידי ספקים ומבטחים אשר נותנים להם את הסחף קצר. בעיות בטיחות בחולים , בעיות כספיות, חוסר זמן ותקשורת עם הרופאים ... בימים אלה, חולים חכמים הם אנשים מוסמכים, לומדים כל מה שהם יכולים על מערכת הבריאות, המכשולים לטיפול טוב, ואת הצעדים שהם יכולים לקחת לקבל את הטיפול הטוב ביותר האפשרי.
אם אתה מעל גיל 45, תזכור את ד"ר מרקוס ולבי. הוא היה רופא טלוויזיה מיומן וטוב לב שהצליח לפתור את רוב הבעיות הרפואיות תוך שעה אחת שבה הופיע בכל שבוע על המסך הקטן.
בימים ההם, רבים מאתנו חשבו שהרופאים המשפחתיים והמתרגלים שלנו הם בדיוק כמו מרקוס ולבי. הם היו בעיקר גברים, פטרנליסטים וחביבות, נראה שהם יודעים כל מה שיש לדעת על הטיפול בנו, הם חייכו אלינו כשהגענו, הם לקחו את הזמן שלהם וענו על השאלות שלנו, ורובנו הצלחנו.
הזמנים השתנו
יש רק כמה מרקוס וולבי מתרגל היום רפואה. עולם הרפואה עבר למערכת שעובדת קשה כדי להשתלט על החולים ועל הרופאים שלהם, מה שיוצר פרדיגמה חדשה הדורשת מהחולים לקחת אחריות רבה יותר על הטיפול הרפואי שלהם מאשר בעבר.
נראה כי המהלך לקראת העצמת המטופלים באמריקה החל עם התנועה לזכויות האזרח בשנות השבעים.
זה היה התחלה איטית, עד 1999, כאשר המכון לרפואה, סוכנות של ממשלת ארה"ב, פרסם דו"ח בשם To Err הוא Human אשר דיווח על מותם של בין 44,000 ל 98,000 אמריקאים מדי שנה בשל טעויות רפואיות . כך הודלקו הלהבות של העצמת המטופל, והתנועה החלה לצמוח.
העצמת המטופל מוגדרת
להעצמת המטופל יש קומץ הגדרות. רוב להתמקד על הרעיון של המטופל לקחת תפקיד פעיל בניהול המחלה שלו ותמיכה בהשתתפות על ידי למידה כל מה שהוא יכול על המחלה שלו או מצב ואפשרויות הטיפול.
עד השנים האחרונות, המחשבה שחולה היה משתתף באופן כה מלא היתה בלתי מתקבלת על הדעת. כיום, מטופלים רבים מבינים שרמת ההשתתפות הזו חיונית לשמירה על הבריאות נוכח בעיות או אתגרים רפואיים.
כחולה מוסמך, עליך:
- לקחת אחריות. בהבינו שאתם מכירים את גופכם טוב יותר מכל אדם אחר, תתייחסו לכל המשאבים העומדים לרשותכם - מאנשים למילה המודפסת - ותשתמשו בידע זה כדי לעזור לכם לקבל החלטות לגבי הטיפול שלכם, שהם ההחלטות שלכם לעשות.
- להציב מטרות. ההבנה כי גוף האדם לא תמיד להגיב על הדרך בה אנו מצפים לזה; לכן, עדיף להגדיר יעד טיפול ולעבוד לקראת מטרה זו. במקרים מסוימים המטופל יכול להיות מטרה לרפא, אחר יכול פשוט רוצה לנהל מחלה או מצב, או אחר אולי צריך ללמוד להתמודד עם בעיה רפואית חדשה.
- שתף פעולה עם אחרים. אתה תהיה משתתף פעיל על צוות הבריאות שלך, כולל ספקי, אנשי תמיכה, payors, אפילו חולים אחרים, בידיעה כי שיתוף הפעולה מסייע לך בהיבטים קבלת ההחלטות של תהליכי האבחון והטיפול שלך.
- איסוף ראיות. כולל משאבים הנעים בין תצפית, תיעוד סימפטומים והיסטוריה משפחתית, השתתפות במבחנים רפואיים , דיונים עם ספקים וחולים אחרים, שימוש באינטרנט ובספריות למחקר מחלות, תנאים וטיפולים רלוונטיים.
- להיות חכם הצרכן הבריאות. לפעמים האתגרים שפניהם של המטופלים קשורים יותר לשירות הלקוחות ולעלויות השירות מאשר להיבטים הבריאותיים של הטיפול. הבנת בחירות ביטוח בריאות או למידה כאשר להתרחק בפועל של רופא בעת הצורך, הן דוגמאות של סוגים אלה של אפשרויות.
- הישאר בטוח בסביבת הבריאות. לעתים קרובות אנו קוראים על שגיאות רפואיות גדולות, אבל מיליוני טעויות "קטנות" מתרחשות מדי יום. מינהל התרופות הלא נכונות, רכישת זיהומים בבתי חולים, ואפילו ניתוחים גרועים - כל אלה הן דוגמאות לבעיות הבטיחות שחולה מוסמך צריך להיות מודע להן.
- להבין ולתמוך בעקרונות של תמיכה בחולה. בתמונה הגדולה יותר, אתה יכול לנצל את אלה שלמדו על הבעיות הרפואיות שלך לפניך, ואתה יכול לעזור למטופלים הבאים לאחר שתמצא תוצאות רפואיות טובות יותר. הדדיות מפעילה את מכלול הממשלה וארגונים ללא כוונת רווח, לנווטים בודדים המסייעים למטופלים לעבור דרך השלבים של האבחון והטיפול שלהם.
- דבק בהחלטות . מאז שתשתף פעולה עם חברים בעלי ידע של צוות הבריאות שלך כדי להגיע להחלטות, אתה תרגיש בטוח בעקבות הבאות יחד עם ההחלטות שביצעת יחד.
נקודת ההעצמה
עם יותר מ -30 שנות היסטוריה, העצמת המטופל מתקרב לנקודת המפנה שלו. יותר ויותר, מטופלים מבינים שהם יכולים לשפר את התוצאות הרפואיות שלהם על ידי לקיחת אחריות על החלטות הבריאות שלהם בשותפות עם הספקים שלהם ולהשתתף באופן מלא בתהליך.