כיצד לקבל עזרה מיד עבור מישהו רחוק
אם אתה בקליפורניה ואתה משוחח עם הדודה שלך בקולורדו כשהיא פתאום מתלוננת על כאבים בחזה, אתה יכול לקרוא לה 911?
כן, אבל כמו כמעט בכל תשובה אני נותן לך, זה קצת יותר מסובך ממה שזה נשמע.
תשובות שירות לציבור (911 מרכזים)
מרכזי שיגור חירום (הנקראים נקודות שירות לשירות הציבור, או PSAPs) אחראים לטיפול בצרכים של אלה הנמצאים באזורים המיועדים להם.
מרכזים אלה אינם מובטחים למצוא מרכז בשבילך בחלק אחר של המדינה, אבל זה לא אומר שהם לא ינסו. למרבה הצער, זה לא הולך להיות מהיר. רוב המרכזים משתמשים בכלים אותם אתה עושה כדי למצוא מספרי טלפון במדינות אחרות - חברות האינטרנט או הטלפון. מה שיש להם שאתה לא עושה הוא יחסי עבודה עם חברות הטלפון, וזה בדרך כלל תוצאות שיתוף פעולה טוב יותר.
יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לעזור 911 משגר לעזור לך:
- לדעת לאן מתרחש מצב החירום
אם אפשר, לדעת את הכתובת, כולל העיר והמדינה, שבו האדם שיש חירום ממוקם. אף אחד לא יכול לעזור לך אם הם לא יודעים לאן ללכת. לדעת את מספר הטלפון הוא גיבוי טוב. אם האדם נמצא בבית והיא רשומה בספר הטלפונים, PSAP יוכל לעקוב אחר המספר לכתובת. אם האדם לא מופיע ברשימה, הם עדיין יוכלו לעקוב אחר זה באמצעות מסד נתונים שנקרא זיהוי מספר אוטומטי / מזהה מיקום אוטומטי (ANI / ALI).
- התקשר 911 מתוך טלפון נייד
PSAPs כי לענות לשיחות טלפון סלולרי יש יותר ניסיון מעקב אחר מיקומים משונים. זה לא בלתי מתקבל על הדעת עבור הטלפון הסלולרי לדלג על כמה מגדלי תאים לאחד במצב שונה לחלוטין. באמצעות טלפון סלולרי להתקשר 911 הוא טוב במיוחד אם אתה עדיין בטלפון עם הדודה שלך. להישאר על הקו איתה. היא אולי לא תוכל לענות לטלפון אם הקו מנותק, אבל כמה PSAPs יש את היכולת לפרוץ לתוך שיחה קיימת ולהתחיל לדבר עם אנשים על הקו.
- לתכנן מראש
אם אתה מודאג על אדם אהוב במדינה אחרת, להתקשר למשטרה בעיר שבה הוא או היא גרה ולקבל את המספר 10 ספרות (7 ספרות + קוד אזור) להתקשר במקרה חירום. אם יתעורר מצב חירום, התקשר למספר בן 10 הספרות במקום 911. הוא יחבר אותך ישירות ל- PSAP הנכון, ותוכל לתת לשיחה את הכתובת כך שתוכל לשלוח עזרה.
ייתכן ש- PSAP יסרב לעזור לך אם המערכת שלהם תפוסה כאשר אתה מתקשר. בצדק, שולח 911 עסוק הולך לטפל באנשים באזור שלו או שלה לפני שתנסה לעזור למישהו מאות קילומטרים משם. שמור על רגוע להיות סבלני. הם ינסו יותר לעזור לך אם תנסה קשה להישאר רגוע.