האם יש לך חבר שהוא מטפל עבור אדם אהוב? או, האם אתה מכיר מישהו שתפקידו המקצועי כולל טיפול באחרים? בין אם תפקיד זה משולם או שלא שולמו, החיים מקיפים או במשרה חלקית, עבור בן משפחה או מטופל, יש כמה דברים שנשארו יותר שלא נאמר.
כוונות טובות
רוב ההערות שלנו נועדו להביע את הערכתנו ולספק עידוד למטפלים.
אנו עשויים לרצות להכיר בקושי בתפקיד של המטפל או להציע את עזרתנו למשפחה המטפלת . אנחנו מתכוונים טוב, אנחנו רוצים לעזור, ואנחנו יודעים שסיעוד צריך להיות עבודה קשה. אז, אנחנו לוקחים דקירה להביע את הדברים האלה. לפעמים, זה יוצא טוב ואנחנו יכולים פשוט לומר המטרה שלנו של עידוד מציע הושג.
פעמים אחרות, לא כל כך הרבה.
איך מקבלים את ההערות שלך על ידי המטפלים?
אם אתם דומים לי, אתם תקראו את הרשימה למטה ותתכווצו כמה פעמים, ותגידי, "אמרתי את זה קודם, לא היה לי מושג שזה לא דבר מועיל להגיד".
לפעמים, איך את ההערות שלנו נתפסים תלוי איך המטפל מרגיש באותו רגע מסוים. ישנם מקרים שבהם המטפלים עשויים להרגיש מתוסכלים, מותשים או מיואשים, ובאותם זמנים, זה עלול להיות קשה להם לשמוע את כוונות טובות אבל הערות blundering בצורה חיובית.
רוב הזמן, עם זאת, כאשר אנו מתכוונים להביע עידוד למטפלים, המטפלים יקבלו את ההערות שלנו עם הכרת תודה, גם אם הם אינם מובנים לחלוטין.
אז, לתלות שם. כפי שתקרא להלן, זה כמעט תמיד טוב יותר לומר משהו ולא כלום, במונחים של הערות למטפלים.
מה לא להגיד
עם תודה על כמה מטפלים אשר סיפקו כמה תובנות אלה, הנה את הדף 10 דברים לא לומר למטפלים:
- וואו - אתה נראה כל כך עייף !
אום, תודה. כלומר, באמפתיה, ההערה הזאת אינה מעודדת. אם המטפל היה יום טוב (ועכשיו הוא שוקל למה היא נראית עייפה מאוד כאשר היא מרגישה בסדר) או יום מתיש, תגובה זו בדרך כלל צריך לעבור את המסנן הנפשי שלך להיות מושלך.
- אני לא יודע איך אתה עושה את זה!
איך זה אומר תגובה עושה את ההבדל. במקרה הטוב, הוא פשוט מכיר את החיים ואת האתגרים עמוס תפקידו של המטפל. מה לא מועיל הוא כאשר הוא אמר כאילו העבודה עצמה יהיה נורא מדי לעשות הוא כזה מטלה.
- אמא שלך היתה כל כך יפה.
איזה דבר נפלא לומר - פשוט לשנות את "היה" ל "הוא". דיבור בעבר על מישהו חולה אבל עדיין בחיים יכול להזיק כאילו ויתר עליהם כבר.
- אלוהים לא נותן לך יותר ממה שאתה יכול להתמודד.
עוד ביטוי טוב משמעות, אבל כאשר הוא אמר באמצע פעמים קשות האדם אינו יודע כמה זמן הוא יכול לעשות את זה, זה מרגיש כאילו זה באמת יותר ממה שהוא יכול להתמודד.
- זה חייב לקחת אדם מיוחד לעשות את העבודה הזאת.
זוהי עוד הערה שניתן לומר בדרכים שונות. אחת הדרכים היא לא כל כך רע; הוא מודה כי לאדם יש מתנה מיוחדת עבור טיפול באחרים. אבל לפעמים אומרים את זה בצורה שמרגישה מתנשאת, כמו "אני לא מאמינה שאתה באמת בחרת את העבודה הזאת, אתה בטח משוגע או נואש".
- אתה תקבל את הפרס שלך בשמים.
כמו ידיד אחד אמר, "למעשה, אני רוצה תנומה קצת זמן מכל זה על פני האדמה, בבקשה." מישהו אחר שאכפת לו מהילד הנכה שלה אמר שהיא תעשה משהו בשביל הילדים שלה, ושהביטוי הזה גרם לו להרגיש פחות מזה כאילו היא עושה את זה תמורת שכר שמימי.
- התקשר אלי אם אתה צריך משהו.
הערה אמיתית לחלוטין, ורוב האנשים שאומרים שזה באמת אומר את זה. אבל במובן מסוים, זה כמעט מוסיף משהו לרשימה "לעשות". עדיף להתקשר למטפלת בהצעה ספציפית של עזרה.
- איפה האמונה שלך? אני בטוח שזה הכל לטובה.
אולי אתה יכול לראות ברכה בעיצומה של הסערה, אבל עבור המטפל, אשר מעומעם על ידי הכאב והאבל של הסערה, זה יכול להיות פשוט פשוט. לפעמים, אוזן קשבת ללא הקלישאות יכולה להיות מתנה למטפלת.
- מה אני יכול לעשות כדי לעזור?
אמרתי את זה קודם, ואני באמת התכוונתי לזה. לא הייתי בטוח מה לעשות כדי לעזור, היה לי רצון אמיתי לעזור, ולכן שאלתי. עם זאת, אלא אם כן המטפל הוא מוכן מאוד, הם אולי לא יודע איך לענות על שאלה זו. כחבר אמר על ההערה הזאת, "זה קשה מדי לחשוב על משהו ברגע זה, תגיד בדיוק איך אתה יכול לעזור".
- שום דבר.
הנה ההערה העליונה לא לומר למטפלים: שום דבר בכלל. מטפלת אחת הצביעה על כך שהיא מסוגלת להתמודד עם כל מה שאומרים, כי היא ידעה שאכפת להם, גם אם זה אולי לא היה הדבר הכי מועיל להגיד. היא אמרה, "היה קשה יותר להבין את האנשים שלא אמרו דבר , בבקשה, בבקשה, בבקשה, תעודד אנשים לשאול את חבריהם ומשפחתם, 'מה שלום יקיריכם?'" .
מה לומר במקום זאת
נסה את ההערות האלה, במקום זאת:
- האם אני יכול לעזור על ידי נסיעה אותך לרופא?
- אני רוצה לבוא ולשבת עם בעלך בזמן שאתה יוצא.
- איזה יום של השבוע עובד הכי טוב להביא את ארוחת הערב?
- אני מתפלל בשבילך.
- איך עושה האהוב שלך?
- הנה תעודת מתנה לגלידה או לקפה.
- אתה רוצה לדבר על זה?
- איך אתה באמת עושה?
- אני יכול לעזור לך עם הכביסה?
- חשבתי עליך ורוצה להביא חבילה לטיפול. מתי אוכל לעצור?