על המשרדים הרפואיים להגן על מידע בריאותי אישי
אחת הזכויות הבסיסיות ביותר שיש לחולה היא הזכות לפרטיות. למטופלים יש זכות להחליט למי, מתי ובאיזו מידה המידע האישי שלהם ניתן לזיהוי בנפרד. מידע זה כולל אך אינו מוגבל לאבחון רפואי, תוכניות טיפול, מרשמים, מידע על ביטוח בריאות, מידע גנטי, רשומות מחקר קליניות ורשומות לבריאות הנפש.
עבור חולים, חוסר פרטיות עלול להוביל למבוכה אישית, השפלה ציבורית ואפליה.
אחריות להגנה על פרטיות החולה
רופאים ואנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות העובדים עם המטופלים והרשומות הרפואיות הסודיות שלהם חייבים לציית למדיניות, לנהלים ולחוקים שמטרתם להגן על פרטיות החולה ועל סודיות. כל ספקי שירותי הבריאות יש אחריות לשמור על הצוות שלהם מאומן והודיע לגבי תאימות HIPAA . אם חשיפה מכוונת או מקרית, בלתי מורשית של PHI נחשבת להפרה של HIPAA.
הזכר את הצוות שלך בכל מפגש בנוגע לחשיבות של הימנעות מגילוי מידע באמצעות שיחה שגרתית; דיון במידע על החולה באזורי המתנה, במסדרונות או במעליות; סילוק נאות של PHI; וגישה למידע מוגבלת אך ורק לעובדים שתפקידם דורש מידע זה.
אמצעי זהירות כדי להגן על פרטיות החולה
ישנם מספר אמצעי זהירות כי אנשי מקצוע בתחום הבריאות צריכים לנקוט כדי למנוע חשיפה מקרית או מכוונת של מידע בריאותי מוגן.
- השלכה נכונה של PHI: סילוק נאות של מידע בריאותי מוגן (PHI) ומידע סודי אחר, בין אם נייר או פורמט אלקטרוני הוא דרישה של HIPAA. נייר PHI לא צריך לזרוק את האשפה הרגילה. הצבת PHI בפחי אשפה או בפחי אשפה אינה שיטה מאובטחת להשמדת PHI. ה- PHI האלקטרוני פחות צפוי לסילוק. עם זאת, אם המשרד שלך משתמש בכל סוג של מדיה אלקטרונית נשלפת או ניידת כגון תקליטונים, תקליטורים או כונני הבזק, הקפד למחוק, למחוק או לאתחל מחדש כל מידע שאינו נחוץ עוד.
- גילוי נאות של PHI: גילויים שנעשו לגבי מידע בריאותי מוגן של חולה (PHI) ללא הרשאתם נחשבים להפרה של כלל הפרטיות תחת HIPAA. רוב הפרות הפרטיות אינן נובעות מזדון, אלא הן מקריות או רשלניות מצד הארגון. יש לנקוט אמצעי הגנה סבירים כדי למזער את הסיכון לשימוש נלווה או גילוי של PHI. פירוש הדבר שניתן להשתמש במידע או לגלותו כתוצאה משימוש או גילוי אחר.
חוק הפרטיות של HIPAA מפרט פרטים על האופן בו ניתן להשתמש במידע מוגן ולגילויו ובאיזה מידע נחשב PHI. הוא גם מזהה את תפקיד ספקי יש ליידע את המטופלים של זכויות הפרטיות שלהם. המטרה העיקרית של ההודעה על נוהלי הפרטיות היא להודיע למטופלים על זכויותיהם וכיצד לממש זכויות אלה.
טכנולוגיה ופרטיות
קיימות מספר טכנולוגיות זמינות המיועדות לאבטחת נתוני המטופלים. להיות סלקטיבי בבחירת התקנים ותוכנה מאובטחת נתונים על חיבור אלחוטי כולל חומות אש, אנטי וירוס, אנטי ריגול וטכנולוגיה איתור פריצה. השתמש בזהירות רבה בעת גישה לנתונים דרך חיבור מרוחק. מומחי IT ממליצים להשתמש במערכת אימות דו-גורמית עם אסימוני אבטחה וסיסמאות.
פיתוח מדיניות פרטיות של משרד רפואי
חוקי HIPAA מחייבים ייעוד של קצין פרטיות להיות אחראי על פיתוח ויישום של מדיניות ונהלי ציות HIPAA. בעת פיתוח מדיניות פרטיות:
- לפתח תהליך ניהול אבטחה פורמלי כולל פיתוח של מדיניות ונהלים, ביקורות פנימיות, תוכנית מגירה ושאר אמצעי הגנה על מנת להבטיח עמידה על ידי צוות המשרד הרפואי.
- פיתוח מדיניות לאימות אישורי גישה, בקרת ציוד וטיפול במבקרים.
- לפתח ולספק תיעוד כולל הוראות כיצד המשרד הרפואי שלך יכול לעזור להגן על PHI (לדוגמה, רישום את המחשב לפני שהוא עוזב ללא השגחה.
- יצירת מדיניות מדיה חברתית לצוות המשרד הרפואי קובעת הנחיות להגנה על פרטיות המטופל ומונעת הפרה של כללי הפרטיות של HIPAA.