כיצד 5S Mindset יכול לשפר את הבריאות

הגדלת היעילות של ארגוני הבריאות

בראש ובראשונה במוחם של מנהיגי ארגון הבריאות באקלים החוזר היום מאתגר היא למצוא דרך לספק טיפול בעל ערך גבוה. שים דרך אחרת, כמו עלות מתן טיפול ממשיך להסלים במהירות הולך וגובר, ארגוני הבריאות נמצאים תחת לחץ הולך וגובר לספק את הטיפול באיכות הגבוהה ביותר במחיר הנמוך ביותר האפשרי.

אמנם יש גישות משתנות רבות כדי להגיע ליעד זה, אחד נראה לשלוט על הנוף כדרך לייצר תוצאות בריאות משופרת, תוצאות כספיות, ואת המטופלים ציונים שביעות רצון ציונים. שיפור איכותי מתמיד בארגוני הבריאות התקבל באופן נרחב כמודל היעיל ביותר להגדלת הערך.

מה זה 5S?

ארגוני הבריאות הופכים יותר ויותר למודיסטים רזים כדי להשיג ערך רב יותר. 5S הוא אחד הכלים הפופולריים יותר בשימוש כדי להשיג בריאות רזה. פותח על ידי טויוטה בתחילת שנות ה -80, 5S היא טכניקה של חמישה פאזה כי משפר ערך בתוך הארגון על ידי בעקביות וניתוח מתמיד של פעולות לזהות בזבוז וחוסר יעילות ולאחר מכן להמציא פתרונות חדשים כדי להיות רזה יותר. זה היה בשימוש ברחבי העולם במשך כמה עשורים. מאז 1990, מוחות חדשניים בתחום הבריאות מנהיגות יש לווה ויישם את 5S mindset, השגת תוצאות מרשימות.

5 שלבים של 5S

יצירת מקום עבודה 5S בתוך ארגון הבריאות יכול להוביל לשיפורים מוחשיים בערכים על ידי שיפור התוצאות והחוויה המטופל תוך למקסם את כישרון בתוך הארגון באמצעות המשאבים המעטים ביותר. חמשת השלבים הבאים מספקים גישה בסיסית לארגוני בריאות המבקשים ליישם את הגישה 5S.

שלב 1. מיין

שלב אחד הוא על סיווג פריטים בסביבת העבודה. זה כרוך בהסרת פריטים מיותרים מסביבות עבודה וארגון סביבת העבודה על בסיס התהליך. מומחים תומכים בשתי גישות דומיננטיות למיון.

פריטים ניתן למיין לשלוש קבוצות על בסיס תדירות השימוש כגון:

  1. תמיד בשימוש
  2. לפעמים בשימוש
  3. משומש לעתים רחוקות

או, הם יכולים להיות מאורגנים על ידי משפחות מוצרים כמו דרישות IV, נשימה, חיסול, וכו '

הסיבה מאחורי מיון היא לזהות את הפריטים החשובים יותר הדרושים כדי לעשות את העבודה שלך ולהוריד אספקה ​​עדיפות נמוכה יותר למרחב שאינו פוגע בחלל מוערך מאוד כי יש להפריש עבור שימוש גבוהה, הפריטים החשובים ביותר. מיין צריך להיות תהליך מתמשך צריך להיעשות בתוך זמן קצר ככל האפשר.

שלב 2. הגדר בהזמנה

עכשיו, לאחר שהפכתם מקום ומיינתם והופרדתם את התצורה הנפוצה שלכם מהציוד הנדיר שלכם, אתם מתחילים את השלב הבא של הארגון: קבעו את הציוד הרפואי שלכם. הגיע הזמן לקבל ספציפית כיצד והיכן תוכלו לאחסן פריטים אלה.

הקצאת מיקום ספציפי, קבוע, נגיש בקלות עבור כל סוג של אספקה ​​רפואית כך הצוות תמיד יודע איפה למצוא את מה שהם מחפשים, גם כאשר הם לחוצים, עייפים, ומיהרו.

"קבע" לא אומר כי מיקום האחסון לא יכול או לא צריך להיות מועבר כאשר הזדמנות לשפר את האחסון ואת מיקומו נובעת עקב מאמצי שיפור מתמשך איכות.

הגדר אילו כמויות של כל אספקה ​​צריכות להיות באותו מיקום ואת הכמות המינימלית שתפעיל מחדש גרב. בתעשייה, אלה ידועים "par-levels" וזה טרמינולוגיה בקלות העברות וניהול חומרים רפואיים.

לארגן את הציוד הרפואי במקביל בסדר בניצב עבור גישה קלה כדי להפחית את הסיכוי לתפוס את הפריט הלא נכון. תן לכל פריט להגדיר גבולות עם מדפים, פחי, או מארגני מגירה למשל.

לפתח מערכת תיוג קלה וברורה עבור כל מה שאתה לאחסן. תוויות יש לקרוא בקלות. ארגונים רבים מצאו כי הצגת מערכת קידוד צבע לאחסון שלהם הוא מאוד מועיל. תמיד לחפש דרכים כדי לפשט ולשפר את מערכת המיון.

שלב 3. שיין

שמור על סביבת עבודה נקייה ועל שטח אחסון. ניקיון יש יתרונות רבים בתחום הבריאות:

(הערה: HCAHPS מבקש מהחולים לדרג את החוויות שלהם לגבי שהייה באשפוז, הדירוגים משותפים לציבור ויכולים להשפיע על המוניטין של ארגון הבריאות בקהילה, כמו גם הסכום שיוחזר עבור שירותים הניתנים לחולי מדיקייר).

שלב 4: סטנדרטיזציה

עכשיו למסד את האחריות, הקצאת שטח, par-levels, מערכת הארגון, ואת דרישות ניקוי עבור הארגון שלך. בקיצור, "סטנדרטיזציה," שלך "מיון", "מוגדר בסדר", ו "לזרוח" פעילויות, כך שהם מבוצעים על בסיס עקבי. כל המעורבים צריכים להבין את האחריות הספציפית שלהם בתהליכים אלה. הארגונים המצליחים ביותר 5S בכל תעשייה להשתמש בעזרים חזותיים במהירות ומדויק התראה על העובדים עמידה בתקנים.

שלב 5: לסבול

החמישי "S", "לקיים", יכול לעשות או לשבור את המאמצים שלך. הצוות שלך השקיע זמן ומאמץ, ואין ספק כסף, כדי למיין, להגדיר בסדר, ברק, ו סטנדרטיזציה. שמירה על מאמצים אלה לטווח הארוך תביא לתשואה גדולה יותר על השקעות אלה. זו הסיבה 5S נחשב "mindset" ולא פרוייקט לטווח קצר. זוהי דרך לחשוב על איך תפעל הארגון שלך, כך שהוא מספק את הערך הגבוה ביותר בריאות.

מָקוֹר:

פאני YF יאנג השימוש של 5S שירותי בריאות: סקירה ספרות. כתב העת הבינלאומי של עסקים ומדעי החברה. ספטמבר 2014.